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Questions fréquentes des clients

Problèmes de compte

Assistance avec les procédures de connexion, la réinitialisation des mots de passe et la configuration des préférences utilisateur.

Problèmes de trading

Support pour la passation d'ordres, la sélection des méthodes d'ordre appropriées, la modification des options de levier, et la résolution de problèmes de trading.

Instructions pour approvisionner votre compte par des dépôts et gérer les retraits.

Demandes concernant les dépôts de fonds, les processus de retrait, les structures de frais, et les alertes de transaction.

Problèmes techniques

Assistance technique pour les problèmes liés à la plateforme tels que les retards dans le traitement des transactions, la fiabilité des applications et les défaillances du système sur Alpha Capital Group.

Preoccupations de sécurité

Questions concernant la sécurité du compte, la détection d'activités inhabituelles et la protection des données personnelles.

Utilisation du CopyTrading et des stratégies automatisées pour la croissance de la richesse.

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SB2.0 2025-09-04 18:48:33