مركز دعم عملاء Alpha Capital Group
فريقنا المهني ملتزم بإرشادكم نحو النجاح في كل مرحلة.
في Alpha Capital Group، يظل رضا العملاء أولويتنا القصوى. فريق الدعم المDedicated لدينا متاح لمساعدتكم في أي استفسارات أو مشكلات، لضمان تجربة تداول سلسة وممتعة.
اتصل بنا للمساعدةقنوات اتصال متعددة متاحة
الدردشة المباشرة
الدعم متاح على مدار الساعة طوال الأسبوع من خلال منصة Alpha Capital Group.
ابدأ دردشة الدعم اليومدعم عبر البريد الإلكتروني
تضمن قسم الأسئلة الشائعة المفصل ردودًا سريعة — توقع الرد خلال يوم عمل واحد.
إرسال بريد إلكترونيالدعم عبر الهاتف
للأسئلة العاجلة أو المعقدة، فريقنا الموثوق جاهز من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً (التوقيت الشرقي)، على الرقم Alpha Capital Group.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام، تيكتوك، ويوتيوب للحصول على التحديثات والنصائح والدعم.
تابعنامنتدى المجتمع
تواصل مع مجتمع تداول نابض للمشاركة في استراتيجيات التداول، وحل المشكلات، واكتساب الأفكار.
انضم كعضو اليومملتزمون بتقديم المساعدة متى احتجت إليها
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة
الدعم متاح على مدار الساعة للمساعدة السريعة
دعم عبر البريد الإلكتروني
ضمانات للردود السريعة والموثوقة
دعم سريع خلال ساعات العمل
الدعم عبر الهاتف
حقق طموحاتك المالية وابنِ ثقة
يدعم خدمة العملاء من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بالتوقيت الشرقي
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على المساعدة الفورية عند الضرورة
شريك الدعم المبسط الخاص بك
1. تسجيل الدخول
سجّل الدخول إلى حساب Alpha Capital Group الخاص بك عن طريق الانتقال إلى الموقع الرسمي وإدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
التقدم إلى الخطوة 2: الوصول إلى مركز الدعم.
تحديد رابط "مساعدة" أو "دعم العملاء", والذي يوجد عادة في تذييل الصفحة أو ضمن القائمة الرئيسية.
1. اختر خيار الاتصال المناسب لك.
اختر الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو خيارات الخدمة الذاتية التي تلبي احتياجاتك.
4. قدم التفاصيل
لحل أسرع، شارك تفاصيل حسابك مع وصف شامل لمشكلتك.
اكتشف فرص الاستثمار.
مركز المساعدة
الوصول إلى مركز الموارد الشامل الخاص بنا الذي يضم أدلة تفصيلية، دروس خطوة بخطوة، وموارد تعليمية.
الوصول إلى المواردالأسئلة المتكررة
اعثر على إجابات فورية لأسئلة شائعة حول عروض وخدمات دعم Alpha Capital Group.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
انضم إلى منتدى المجتمع الحيوي الخاص بنا لتبادل الاستراتيجيات والأفكار مع المتداولين الآخرين.
الوصول إلى المواردعزز نجاح تداولك من خلال طلب النصائح من خبرائنا ذوي الخبرة في الصناعة.
قدم تفاصيل محددة عن مشكلتك، بما في ذلك التغييرات أو التحديثات الأخيرة، للحصول على مساعدة دقيقة.
شارك تفاصيل الحساب ذات الصلة وأرفق الصور إذا لزم الأمر لتسهيل الدعم.
اختر قناة الدعم المفضلة لديك: الدردشة الحية للمساعدة الفورية أو البريد الإلكتروني للاستفسارات التفصيلية.
استكشف قسم الأسئلة الشائعة لدينا لمعرفة إجابات سريعة على الأسئلة الشائعة قبل التواصل مع الدعم.
قم بجمع جميع المعلومات ذات الصلة مثل أرقام الحسابات، معرفات المعاملات، والصور ذات الصلة لتسهيل طلب الدعم الخاص بك.
إذا لم يكن المساعدة الفورية متاحة، حاول الاتصال بالدعم مرة أخرى من خلال طرق بديلة للحصول على مساعدة أسرع.